- Og i tillegg en tur innom skuffen med merkelappen "Basic Salg". Min erfaring er at jo oftere du er i forkant av kundene dine på hver av de fem trinnene nedenfor, jo større er sjansen for at det er deg og ikke en konkurrent som får levere til kunden.

1. OPPMERKSOMHET. Det er der markedet (les:kundene) først blir klar over at de har et problem og at du kanskje kan hjelpe dem med å løse det.

2. SAMMENLIGNING. På dette punktet er ditt marked opptatt av å sammenligne nytten og verdien du tilbyr til fordelene og verdien som tilbys av konkurrentene.

3. TRANSAKSJON. Når markedet når Transaksjons-fasen er de på vippepunktet og de klare til å kjøpe. Alt de trenger er litt ekstra overtalelse. Det er her selgerne dine, innholdet på nettstedet eller bloggen din kan gi en overbevisende oppfordring til handling.

4. FORSTERKNING. Kunder angrer ofte etter salg -de stiller spørsmål ved om de har tatt en riktig beslutning om å kjøpe. Dette er en fin tid å takke kjøperen og tilbyr en uventet bonus eller belønning. Det er ikke for ingenting at bilkjøpere leser mest i brosjyrene ETTER at de har kjøpt ny bil.

5. FRELSE. Den siste fasen av syklusen er når kjøperne blir din personlige evangelister og anbefaler deg og ditt firma til sine arbeidskolleger og venner.

De 5 trinnene i kjøpesyklusen har viktige implikasjoner for oss selgere. Vi har mye å vinne på å skreddersy salgsaktivitetene våre til mer enn ulike målgrupper og segmenter, men også til hvor de enkelte kundene (mest sannsynlig) befinner seg i kjøpsprosessen.

En ide til neste salsmøte!

Ta frem listen over potensielle kunder og markeder og gjør et forsøk på å plassere dem i riktig trinn på sirkelen - og finn ut hva dere kan gjøre for å flytte kunden videre i deres retning.

Lykke til!

Vergil.no rett i mailboksen?
Ønsker du et utvalg av artiklene fra Vergil.no rett i mailboksen. Tjenestene er gratis, men ved å takke ja aksepterer du å motta informasjon fra Vergil.

.: Klikk her for å registrere deg på mailinglisten

E-postadressen din vil aldri selges eller på annen måte videreformidles til 3. part. Æresord!

Lykke til!