• Hvor stor er andelen av brukerne som faktisk handler på hjemmesiden vår? Med å handle mener vi ikke bare å kjøpe noe, men at brukerne gjør det vi vil de skal gjøre når de besøker hjemmesidene våre. Det være seg å ta kontakt, laste ned artikler, klikke på annonser, osv. På samme måte bør vi sjekke hvor mye av trafikken som kommer fra søkemotorer vs. andre trafikkilder? Og, ikke minst hvor mye trafikk får vi fra nyhetsbrev?
• Hvilken del av nettstedet bør jeg markedsføre? Fordi de som besøker disse sidene handler dramatisk mye høyere enn resten? Husk å måle effekten av de forskjellige tiltakene.
  Hva gjør vi for å hindre tomme handlevogner? Altså folk som stopper på halvveien i stedet for å gjøre det vi vil de skal gjøre? Ofte er det enkle ting som gjør at det stopper opp.
  Skal vi sette ett stort produkt på forsiden eller lage plass til mange små? Igjen er det ikke bare varer vi snakker om, men temasider, tjenester, utsalgssteder osv. Vi bør sette oss i brukerns sted og finn ut hva som gjør dem fornøyde.
  Hvor langt ned på siden våre gidder brukeren å scrolle? Klikker de på lenker som vi ikke hadde forventet at de skulle bruke - og omvendt? Vet vi hvor mye de egentlig leser av teksten?
• Hvilken type designelementer virker, slik at brukeren klikker på lenkene vi ønsker at de skal klikke på? Vet vi noe om hva som virker for konkurrentene våre?
• Hjelper det å legge ut referanser og uttalelser fra kunder? Vet vi hva de mest lønnsomme kundene våre (og de som ligner dem) er opptatt av?
• Hvor stor del av marketingbudsjettet bruker vi på hjemmesidene våre? Og hvor stor del av omsetningen vår kommer fra nettet? Hva med epost og nyhetsbrev? Eller partnerprogrammer?
• Hvordan er det med ulike demografiske variable? Eller på god norsk, hva vet vi om brukerne våre? I tilfelle, bruker vi kunnskapen til å lage bedre sider?
• Henger alle kanalene våre sammen? Butikk,  telefonservice, salgsrepresentantene, hjemmesider - eller er det flere forskjellige verdener som møter kunder og prospekter.

Uansett resultat er det grunn til å feire! Du er i gang med å ta et aktivt grep om din tilstedeværelse på internett. Det som blir målt, blir som kjent oftest fulgt opp! Ta gjerne vare på svarene dine og ta testen på nytt minst èn gang i året. Resultatene kan også være gode å ha når du skal i møte med den virkelige Økonomisjefen om neste års budsjett for utvikling og markedsføring av hjemmesidene deres.

Vergil.no rett i maiboksen?
Ønsker du et utvalg av artiklene fra Vergil.no rett i mailboksen, kan du abonnere på nyhetsbrevet Vergil Magasin, Ukens Salgstips, Sjekklister og/eller nytt fra Vergil. Tjenestene er gratis, men ved å takke ja aksepterer du å motta informasjon fra Vergil.

.: Klikk her for å registrere deg på mailinglisten

E-postadressen din vil aldri selges eller på annen måte videreformidles til 3. part. Æresord!