Bloggen Vergil Magasin er født. Se vergilmagasin.blogspot.com!
Fra 1. juni 2011 vil artikler og faglig påfyll om dialog, salg og kunderelasjoner legges ut på bloggen i stedet for her på vergil.no. Nyhetsbrevet, som også heter Vergil Magasin, lever i beste velgående og du kan melde deg på via skjema på høyresiden på bloggen.
Hilsen,
Elisabeth Kilberg Skallevold
1:1 rådgiver og skribent, Vergil as
e: elisabeth@vergil.no
t: 900 77 4 99
Den nye markedsføringsloven i praksis
En oppdatering av Markedsføringsloven fra 1972 har vært underveis i flere år, med høringsrunder, lobbyvirksomhet og jobbing i departementet.
Nå foreligger endringsforslaget (Ot.prp. nr. 55).
Spørsmålet er hvilke praktiske konsekvenser loven vil gi for markedsførerer og andre som driver med salg og kundekontakt.
Dagens lov er 35 år gammel, og siden den ble vedtatt har utviklingen gått i retning av at mer handel og markedsføring skjer på tvers av landegrensene. Samtidig markedsføres som oftest varer og tjenester på helt andre måter. Deler av bestemmelsene i lovforslaget bygger på et EU-direktiv og vil være de samme i alle EØS-land. I følge Barne- og likestillingsdepartementet skal dette gi økt forutsigbarhet og tryggere rammebetingelser for både næringsdrivende og forbrukere.
På et møte i NORDMA - Norsk Direktemarkedsførings Forening 20. august trakk advokat Therese Fevang (tidl. daglig leder i NORDMA) frem det følgende som de viktigste endringene i den nye loven:
- Lovfester skranker for markedsføring rettet mot barn
- Nye regler for telefonsalg - bla. videreføring av reservasjonsordningen, nå regulert i markedsføringsloven. Man åpner for reservasjon av telefonnummer (ikke kun personnummer som tidligere). Krav om månedlig vask av lister mot reservasjonsregisteret mot hver 3. mnd tidligere. Reservasjonsrett for "fysiske personer". Forbud mot å ringe på lørdager.
- Reservasjon også mot gratisaviser - også for aviser med kommunal informasjon, uavhengig av andel redaksjonelt innhold. Innstikk omfattes ikke av reservasjonsreglene siden de er endel av avisens totalprodukt.
- Oppmyking av reglene rundt bruk av salgsfremmende tiltak - egentlig den såkalte Tilgiftsparagrafen. Denne oppheves, men det innføres opplysningsplikt om verdien på gaven i forhold til opprinnelig produkt. Rabattkuponer blir igjen tillatt, men ikke som samlekuponger som er vanlig i for eksempel Sverige. Forbudet mot konkurranser for å fremme salget oppheves, men kjøp må ikke være en forutsetning for å delta i konkurransen.
- Noe nytt rundt håndheving av reglene
Viktig endring for markedsføring mot tidligere kunder. Det kan virke som om loven innskrenker muligheten til å markedsføre seg mot tidligere kunder uten samtykke. Det blir derfor enda viktigere enn før - hvis mulig - å innhente aktivt samtykke både fra nåværende og tidligere kunder. Etter 2008 kan passiv-listen være verdiløs uten samtykke.
Videre behandling av loven? Enn så lenge er ingenting vedtatt, men med en flertallsregjering er det stor sannsynlighet for at dette er den endelige loven. Sluttbehandlingen skjer i Stortinget i november og loven vil sannsynligvis få virkning fra 2009.
Nye muligheter til å lære mer om den nye loven. For deg som ikke rakk å få med deg møtet i NORDMA, skal den nye loven også være tema på Max Marketing Mix den 5. november. Mer informasjon på www.nordma.no.
Vergil.no rett i maiboksen?
Ønsker du et utvalg av artiklene fra Vergil.no rett i mailboksen, kan du abonnere på nyhetsbrevet Vergil Magasin, Ukens Salgstips, Sjekklister og/eller nytt fra Vergil. Tjenestene er gratis, men ved å takke ja aksepterer du å motta informasjon fra Vergil.
.: Klikk her for å registrere deg på mailinglisten
E-postadressen din vil aldri selges eller på annen måte videreformidles til 3. part. Æresord!

