Dialog og Kunderelasjoner
Når beste praksis ikke er best
Det heter seg at du må kunne reglene for unne bryte dem. Har du lyst til å være litt rampete med neste utsendelse får du her fem eksempler på hvordan du kan bryte e-postmarkedsføringsreglene uten å miste grepet.
.: Eksemplene får du her
The Definitive Guide to B2B Social Media
Vi har lest oss gjennom mange oppskrifter på suksess i sosiale medier det siste året, dette er en av de bedre i jungelen av smarte løsninger.
.: Last ned 48-siders håndbok
25 "må gjøre" for strålende e-post kampanjer
Kun salg fra A til Å? Alt til alle? Det gammeldagse råsalget virker ikke like godt i e-post.
.: Skriv ut og heng på veggen
Hear Now or Gone Tomorrow
Forny churn-programmene dine med en krysskanalinteraksjonsanalyse - redd kundene dine før de forsvinner
.: Case fra Cincinnati Bell
Utnytt tilbakemeldingene fra kunden dine på tvers av kanalene
Kundene dine har meninger om deg og deler de gjerne. Ikke bare med deg, men også med venner, konkurrenter og i noen tilfeller med hele verden. Lytter du til hva de sier? Hvis ikke, kan du være sikker på at konkurrentene dine gjør det!
.: Les mer her
5 steg til å gjøre kundeservice om til en konkurransefordel
Visste du at en bedrift med 50 000 kunder og dårlig kundeservice – som heller ikke prøver å holde på kundene, må skaffe en ny kunde hvert 20 minutt hver eneste dag hele året, bare for å stå på stedet hvil.
.: Få oppskriften her
- Er det CRM-gevinster i Sosiale Medier?
- CRM i alle kanaler
- Ny undersøkelse viser at relevant innhold ...
- Har du fått med deg disse 5 viktige aktivi...
- Resultatet av e-postundersøkelsen
- Byggesteinene i et e-post program
- Marketing Automation på 1-2-3
- Mine verste tabber
- The `S` Word in Marketing
- La kunden bli din tilhenger
- 5-trinns program for en konsistent multika...
- Peppers Unplugged: Five Loyalty Best Pract...
- Salg + markedsføring = Sant?
- Hvordan tester du e-post utsendelsene dine...
- Og vinneren er ...
- Hvordan bruke Twitter for markedsføring?
- Integrering av markedsføring og PR for bed...
- CRM - past, present and future
- Håndbok for Chief Customer/Experience Offi...
- Erfaringer fra e-postutsendelser i 2008
- Kundeservice ABC
- 10 Twitter-tips for kommunikatører
- Er markedsføringen din interaktiv?
- Ny markedsføringslov
- Klubbkonsepter – ny megatrend?
- Husker du 40/40/20 regelen?
- Du har ikke lov, selv om du har lyst
- De nye gullkundene
- 2009 Email Benchmark er klar
- Fem teksttips til e-post og DM
- Hvordan skal nyhetsbrevet mitt se ut?
- De beste i klassen bruker analyse
- Har du funnet "e" punktet?
- Lytt til kundene og skap bedre resultater
- Videoklipp fra CRM 2008
- Salg 2.0
- Hvordan treffe kunder på Facebook
- Økt tilfredshet med CRM-investeringene
- Hva slags åpningsrate og klikkrate kan du ...
- Emnefeltet har kun èn oppgave







