DMA Trend report

E-post leverer kampanjeresultater

E-post leverer den høyeste responsen når målet med kampanjen er å generere leads. Det viser en ny rapport fra The Direct Marketing Association (2007 Response Rate Trends Report). I snitt gir en eDM 4.09% respons. Den samme undersøkelsen viser at postal DM er mest brukt når målet er å skape trafikk til nettsteder (5,35%). Kanalene henger med andre ord sammen og bidrar til å forsterke hverandre.

DMA’s 2007 Response Rate Trends Report inneholder data fra 1600 virksomheter i USA. Seks mediekanaler blir undersøkt, brukt alene eller i kombinasjon: Flat DM, katalog, e-post, innstikk, telefonsalg og avis/magasin.

Resultatene for respons generelt plasserer telefonsalg på toppen av listen.

Telemarketing5,78%
Flerdimensjonal DM2,30%
Katalog2,18%
Flat DM1,88%
Kuponger1,65%
E-post1,12%
Innstikk og bilag0,58%
Magasiner0,13%
Radio0,10%
Avis0,09%
DRTV0,04%

 .: Hele rapporten koster 445 USD (245 USD for medlemmer i DMA) og kan bestilles fra DMA Bookstore.

Også DoubleClick er ute med nye tall for effekten av e-post kampanjer. I deres DoubleClick e-mail trend report kommer det frem at responsratene går opp. Mens andelen som åpner og klikker seg videre fra eDMen går ned (fra 8 til 5,5%), øker andelen som utfører den handlingen avsender ønsker med 10,8%. I gjennomsnitt genererer 4,1% av utsendte e-poster et direkte kjøp. DoubleClick e-mail trend report baserer seg på 2 mrd. utsendelser til mottagere som har takket ja til å motta mail (permission-based e-mails).  

» Alle artikler om FAGLIG PÅFYLL