Fra klikk til salg på nettet

Fra klikk til salg - trinn 1: Hvorfor akkurat deg?

Halleluja, du har knekt eKoden og kundene strømmer til for å søke, lese, kontakte og handle. Du har kontroll på adresselister og markedsføringsloven. Er alt såre vel! Eller sender du kundene dine inn på en vei uten skilt og gatelys? Finner de som besøker nettstedet deres faktisk det du i kampanjer og annonser lovet at de skulle finne?
Det er ikke til å stikke under en stol at de fleste kampanjer - i stedet for å oppfylle folks forventninger - leder rett inn på en forside med informasjon om alt annet enn det kunden er på jakt etter.

Finner kunden ikke det hun leter etter er hun ute av nettstedet ditt på under ett sekund! Det er derfor det lønner seg å bruke like mye tid og penger på å lage gode landings- og nettsider som du bruker på spotter, annonser, DMer, osv.

Det er ikke beslutningen om å besøke deg som tar mest tid for kunden, det er beslutningen om å gjennomføre den handlingen du ønsker!

For hva er det vi ber kundene våre om på nettet (de fleste av oss)?
  1. Lese masse tekst
  2. Skrive inn personlig informasjon i skjemaer
  3. Gi bort telefonnummeret sitt slik at en selger kan ringe dem
  4. Gi fra seg e-postadressen slik at de kan få masse e-post i tillegg til den de allerede får
  5. Bruke kredittkortet sitt
  6. Betale oss penger!
Landingsside statistikkDe fleste nettsider har svært lav konverteringsgrad (antall handlinger/antall besøk). Tall fra MarketingSherpa viser resultater helt ned i 0,85%. Det er et lavt tall, fordi alle som besøker deg på nettet egentlig har et ønske om å finne eller gjøre noe. (Klikk her for større bilde)

Heldigvis er det ikke så mye som skal til. På samme måte som dagligvarebransjen innreder butikkene sine med melken innerst og sjokoladen ved kassen, er det også noen tips og triks du kan benytte deg av for å hjelpe folk "til kassen" på nettet også.

Trinn1: Bestem deg for hva du vil at kunden skal gjøre?
For hvis ikke du vet det selv, kan du ikke regne med at noen andre vet det heller :-)

Her er noen mulige målsettinger:
  1. eHandel - legge en vare i en handlekurv og gjennomføre handelen
  2. Skaffe leads - fylle ut et skjema når de vet at de kan regne med å bli kontaktet av en selger
  3. Merkevarebygging - bruke tid på nettstedet for å bli bedre kjent med deg og det du tilbyr
  4. Relasjonsbygging - melde seg på en e-postliste for å få informasjon og tilbud fra deg i fremtiden
  5. Medlemskap - registrere seg for å kunne bruke tjenester på et nettsted
  6. Viral - sende informasjon fra ditt nettsted til andre i sitt nettverk eller sin vennekrets
Hvilket mål har du?

Dette er del 1 av en artikkel om forbedring av landingssider. Del 2 finner du her.
» Alle artikler om FAGLIG PÅFYLL