Kilde: HR Norge

Under seminaret ”Ledelse i en virtuell verden: IBM og ”Second Life”, på PersonalForum 2007, vil Haglund utdype hva IBM får ut av de betydelige satsningene på 3D verdener (tredimensjonale verdener) som den virtuelle verdenen "Second Life". Haglund er blant annet opptatt av at 3D verdener gir mulighet til møter mellom mennesker når man ikke kan treffes fysisk. I tillegg til muligheter for å øve på ulike typer scenarioer, for eksempel intervjuer, feedback-samtaler og vanskelige personalsituasjoner.

Fra ”web 1.0” til ”web 3.0”

Tenk deg følgende scenario: En familie med begrenset budsjett skal bestille en reise på nettet. I dag kreves kanskje timevis med søking frem og tilbake på diverse hotell- og flysider før du er i havn. Med "web 3.0" på plass vil et søk resultere i en komplett ferdig feriepakke, planlagt ned til minste detalj, som om det var gjennomført av en person i et reisebyrå. "Web 3.0" er også det som Tim Berners-Lee, (oppfinneren av verdensveven/Internett), omtaler som den semantiske web, dvs. vebben som gir informasjon om informasjonen.

Virksomhetens holdning til IT

I et nyhetsbrev for IMD ("International Institute for Management Development,") tar professor Donald Marchand for seg virksomheter og HR-lederers holdninger til bruk og implementering av ny teknolog:

- Den riktige måten å se IT på, er som en kilde til forretningmessig verdiskaping, vekst, innovasjon og differensiering, sier Marchand. Problemstillingen berører også HR mener han, da virksomheten har behov for å ansette og utvikle ansatte med riktig holdning i forhold til kunnskapsdeling, beslutningstaking og innovasjon. Et tankesett som later til å være adoptert av blant annet IBM; IT giganten satser som nevnt på 3D-verdener, med massiv tilstedeværelse i det nettbaserte universet Second Life.

- Vi bruker Second Life som en eksperimenterings-plattform for å prøve ut teknikker, tanker og modeller både for tekniske løsninger som integrasjon mellom e-handlesystem og den virtuelle verden, samt modeller for interaksjon mellom mennesker, sier Haglund.

Hva kan man bruke web 2.0 til?

Vi har plukket ut noen typiske "web 2.0" fenomener med tjenester som eksemplifiserer:

• Blogger:  Ask MetaFilter er en fellesblogg der tusenvis deltar. På "Ask Metafilter", kan du spørre om hva som helst, og som regel tikker det inn med svar før du får sagt Metafilter.
• RSS-strømmer:  Google news Norge samler nyheter innenfor et visst brukerdefinert område. Vises som tittelliste slik at du slipper å lese alle avisene på nett.
• Wikier: Wikapedia - et brukergenerert online leksikon som alle kan redigere.
• Sosiale bokmerketjenester: Del.icio.us lar deg lagre bokmerkene dine på nett, og tagge dem med beskrivende stikkord – bokmerkene deles med andre.
• Folksonomi: Flickr - billeddatabase. Kategoribetegnelser med flere dimensjoner av klassifisering. Et bilde av en liten dalmatiner kan både betegnes som ”valp”, ”hund”, ”søt”, ”prikkete” etc. Når du søker på søt - får du opp bilde av en valp.
• Tagcloud: Møre folkehøgskole (se toppen av siden)- populært navigasjonsobjekt . Her er flere stikkord samlet i en bolk der de mest populære stikkordene  (det som blir mest lest) har større skrift.
• Sammskrivningsverktøy: Docs.google.com - word i webformat, du kan dele dokumenter og samarbeide med andre brukere.

Som følge av web 2.0s popularitet blant nettvante kommunikatorer, er det uformelle begrepet ”PR 2.0” lansert, skriver kommunikasjon nr. 4/07. Kanskje er også snart tiden inne for å lansere begrepet ”HR 2.0”?

Blir web 3.0 til 3D?

"Web 3.0" blir 3D mener IBM, og satser med det på å utforske Second Life. Også selskaper som Disney, CNN og Toyota og NRK – eksperimenterer med tilstedeværelse i denne virtuelle verdenen. Men hva får disse selskapene egentlig ut av Second Life?  

• IBM oppgir at de bruker Second Life til å samarbeide på tvers av geografiske lokaliseringer, til intern opplæring, å avholde møter og til interaksjon med kunder. Men vi skjønner også at gjennom satsingen lærer organisasjonen opp ansatte i framtidens Web-verktøy.
• Det er av stor verdi å forstå 3D verdens muligheter til undervisning og læring, viser rapporter. De siste månedene har stadig flere universitet etablert seg i det virtuelle universet.
• Vi er i starten av en massiv endring i hvordan folk bruker Internett, er ordet som går i næringslivet. De deltar i 3D verdener i tilfelle det skulle bli stort. Å være tilstede gir nemlig mulighet til å henge med. "Second Life", har ord på seg for å være den best egnede 3D verden for prøving og feiling.
• IT-bransjen er notorisk når det gjelder å skape nye forretningsområder, også der ingen skulle tro at det var potensial for å tjene penger. Dette tiltrekker seg selskaper som Sun, HP, DELL, Sony, Cisco, IBM og Microsoft.
• Second Life er også blitt en lekegrind for de som vil forfølge og utforske potensielle nye kjøpergrupper og markedsføringsmuligheter.

Til slutt skal det sies at på nettet hersker det et virvar av informasjon om "web 2.0 og 3.0". Noen mener sågar at "web 3.0" egentlig kun er et markedsføringstriks fra IBM, en slags relansering av "web 2.0". Og at den semantiske vebben "web.3.0" ennå er et stykke fram i tid. I så fall – desto større grunn til å få med seg PersonalForum 2007 for å lære mer om IBM og deres nyskapte univers.

.: Les videre: European bosses unimpressed by web 2.0

Vergil.no rett i maiboksen?
Ønsker du et utvalg av artiklene fra Vergil.no rett i mailboksen, kan du abonnere på nyhetsbrevet Vergil Magasin, Ukens Salgstips, Sjekklister og/eller nytt fra Vergil. Tjenestene er gratis, men ved å takke ja aksepterer du å motta informasjon fra Vergil.

.: Klikk her for å registrere deg på mailinglisten

E-postadressen din vil aldri selges eller på annen måte videreformidles til 3. part. Æresord!