Bloggen Vergil Magasin er født. Se vergilmagasin.blogspot.com!
Fra 1. juni 2011 vil artikler og faglig påfyll om dialog, salg og kunderelasjoner legges ut på bloggen i stedet for her på vergil.no. Nyhetsbrevet, som også heter Vergil Magasin, lever i beste velgående og du kan melde deg på via skjema på høyresiden på bloggen.

Hilsen,
Elisabeth Kilberg Skallevold
1:1 rådgiver og skribent, Vergil as
e: elisabeth@vergil.no
t: 900 77 4 99

 

La kunden bli din tilhenger

La kunden bli din tilhenger

Kunden som tilhenger, høres ikke det fint ut? Og hvis kunden i tillegg forteller vennene sine at hun er din tilhenger, og dessuten sier at hun gjerne vil ha meldinger fra deg når du har noe viktig å fortelle, så begynner dette å bli virkelig bra!

Mer enn 2 millioner nordmenn har vært innom Facebook siste måned. Omtrent en million benytter Facebook daglig, med et snitt på 25 minutter pr dag. Her kan du med andre ord nå mange.

Opprett en side på Facebook
Alle bedrifter og organisasjoner kan opprette en såkalt side på Facebook. Med en side på plass kan alle Facebook-brukere kan bli tilhenger av siden ved hjelp av et lite ”klikk”. De mest populære sidene finner du på www.facebook.com/pages Her kan du se at Michael Jackson har godt over 10 millioner tilhengere, mange merkevarer har også millioner av tilhengere, Starbucks og Pringels og H&M er gode eksempler.

Men Facebook er slett ikke bare for de store gutta. Det er enkelt og gratis å opprette en side. Det er velegnet for den lokale restauranten som vil snakke til sine lojale kunder og for et band som vil etablere seg. Man kan også ha flere sider for ulike merkevarer eller tjenester. Aftenposten har for eksempel egne sider for Oslopuls, Aftenposten Reise og Aftenpostens Valg sider.

Nå er det enkelt mulig å la kunden bli din tilhenger via Facebook.

Hvorfor bør du opprette en side på Facebook?
En side er gratis å opprette og bruke Du får en fin og gratis kommunikasjonskanal til alle tilhengere du får på Facebook Mange er skeptiske til å melde seg på nyhetsbrev og gi fra seg kontaktinformasjon. Terskelen for å bli ”tilhenger” på nett er gjerne lavere fordi brukeren da føler hun har full kontroll og lett kan ”avslutte forholdet”. Det blir synlig på alle tilhengeres profil at de har blitt tilhengere av din side. Når du publiserer noe på siden vises dette på tilhengernes profil sammen med alle kommentarene til det du har publisert Sosiale medier tar opp mer og mer av brukernes ”medietid” og blir en kraftigere og kraftigere markedsføringskanal. Jo tidligere du lærer deg å eksperimenterer med sosiale medier, jo sterkere vil du stå i fremtidens mediesamfunn.

Så da er det vel bare å starte? Hit går du for å etablere din egen side: www.facebook.com/facebook?ref=pf#/pages/create.php.

PS. Artikkelen er skrevet av Espen Grimmert, som skriver en bok om hvordan bedrifter og organisasjoner bør utnytte Facebook og foredrag om temaet. Ønsker du å bli invitert til slike foredrag eller få beskjed når boken er klar sender du en e-post til grimmert@gmail.com.

Vergil.no rett i mailboksen?
Ønsker du et utvalg av artiklene fra Vergil.no rett i mailboksen, kan du abonnere på nyhetsbrevet Vergil Magasin, Ukens Salgstips, Sjekklister og/eller nytt fra Vergil. Tjenestene er gratis, men ved å takke ja aksepterer du å motta informasjon fra Vergil.

.: Klikk her for å registrere deg på mailinglisten

E-postadressen din vil aldri selges eller på annen måte videreformidles til 3. part. Æresord!

» Alle artikler om Dialog og Kunderelasjoner