I en slik situasjon ville vi nok tappet av våre skjulte reserver. Disse henter vi sjelden frem uten at vi er skikkelig motivert eller inspirert for å gjøre en ekstra innsats. Kanskje er vi ikke engang klar over at vi har disse reservene.

Tips til hvordan du og din organisasjon kan hente frem det lille ekstra i de ansatte:

1. Start med positive tilbakemeldinger

Kartlegg hvilke tilbakemeldinger som bli gitt i dag. Får de ansatte bare tilbakemeldinger når ting går galt eller noe er bra? HR har ofte fokus på de beste og de dårligste i en virksomhet, begynn med å gi positiv oppmerksomhet til de resterende 80 prosent fra tid til annen og se resultater. Annonser gode resultat og feire individuelle suksesshistorier.

2. Samkjør personlige mål og virksomhetens mål

Vi motiveres ikke bare av virksomhetens mål men like mye av våre personlige mål. Bruk tid på å finn ut hva de ansatte aller mest ønsker å oppnå og vær fleksibel, gi støtte der dette er mulig.

3. Oppmuntre til likeverdig utførelse

Mennesker har en tendens til å leve opp til forventninger, forventer andre at vi feiler gjør vi ofte det men hvis de forventer at vi gjør en topp jobb gjør vi som regel det. Bygg en kultur som styrker og støtter de ansatte og gjør at de føler seg dyktige og sterke. En øvelse for å bygge en slik kultur er å samle medlemmene i et team og be de skrive ned de positive kvalitetene andre teammedlemmer har, samkjør tilbakemeldingene og del de ut til hver enkelt. Det er ikke tillatt å gi negative tilbakemeldinger her.

4. Ha fokus på både holdninger kunnskap

Holdninger er et aspekt som ofte er undervurdert. En person med gode kunnskaper og ferdigheter men med upassende holdninger vil ikke være i stand til å bidra så mye som virksomheten forventer. Det er lett å tro at dårlig utførelse er et resultat av manglende kompetanse, men det kan like gjerne være mangel på oppmuntring og tilbakemeldinger. Sørg for kompetanseutvikling der det er nødvendig.

5. Involver

Skal du gjennomføre endringer eller innføre nye prosesser er det lurt å ta de ansatte med på råd. På denne måten føler de seg involvert og får eierskap til endringen. Da er det lettere å få de til å yte ekstra i en omstilling.

6. Inspirerende ledelse

Ofte er hovedårsaken til at en ansatt forlater virksomheten et dårlig forhold til sin nærmeste leder. Derfor bør alle med personalansvar oppfordres til å reflektere over hvorvidt de har inspirert til bedre utførelse i stedet for bedt om det eller i verste fall kommandert.
Oppmuntre linjeledere til å tenke over hvilke ord de bruker og hvilken effekt dette har på de ansatte. Gi konstruktiv kritikk nå det er på sin plass.

7. Ikke undervurder hvor viktig det er å ha det moro

Kulturer med høy leveringsevne er morsomme kulturer hvor man har tro på seg selv og de rundt seg og de liker det de holder på med. Dette gjør at arbeidsplassen blir et fint sted å være.
Hvis du ønsker å få det beste ut av dine medarbeidere og ikke husker sist dere hadde det morsomt er det bare å planlegge en sosial aktivitet.

Kilde: People Management

Vergil.no rett i maiboksen?
Ønsker du et utvalg av artiklene fra Vergil.no rett i mailboksen, kan du abonnere på nyhetsbrevet Vergil Magasin, Ukens Salgstips, Sjekklister og/eller nytt fra Vergil. Tjenestene er gratis, men ved å takke ja aksepterer du å motta informasjon fra Vergil.

.: Klikk her for å registrere deg på mailinglisten

E-postadressen din vil aldri selges eller på annen måte videreformidles til 3. part. Æresord!