Etter et innlegg på DnB NORs Organisasjonsseminar i forrige uke ble jeg utfordret på å dele innholdet med flere.
Og siden innsikt i andres feil kan være like nyttig som egne, deler jeg gjerne en oppdatert liste over mine verste tabber - vel og merke innenfor temaet eDialog.

1. Det viktigste er å ha en stor liste med adresser og telefonnummer. At små lister kan gi like god effekt, fordi det er enklere å være relevant betyr ingenting.
2. Sende ut ”fire” ganger så mange kampanjer til de samme mottakerne, med tro på at resultatet blir fire ganger bedre. Det er viktigere å tilfredstille markedssjefens ønske om volum.
3. Starte med designet og tro at teksten kommer av seg selv. Så lenge det ser pent ut, er det ikke så nøye hva vi skriver. 
4. Tro at e-post og mobil kan brukes til alt, fordi det er billig.
5. Tviholde på en form som virker så lenge som mulig. Et dyrt design laget i 2005 må nedskrives over minst 10 år.
6. Tro at aksept til å sende e-post- og mobilmeldinger betyr at mottakerne leser det vi sender, uansett og alltid.
7. Blåse i mottakeren! Ta utgangspunkt i det vi ønsker å fortelle. Gjerne mange ting på en gang!
8. Bruke hele budsjettet på utsendelsen, uten å tenke på hvordan ”landingssidene” virker. Send gjerne alle lesere direkte til forsiden på nettstedet, så er du sikkert på at de selv finner frem til det du vil at de skal lese.
9. Tro at massekommunikasjon automatisk blir eDialog når vi bruker e-post eller mobil.
10. Testing er for pyser!
11. Feiring tar for lang tid!

PS. Takk til Cecilie Matheson i Miksmaster og Geir Sand-Nilsen i Incent som var med på å lage den opprinnelige listen over tabber i forbindelse med eDialog09.

Vergil.no rett i mailboksen?
Ønsker du et utvalg av artiklene fra Vergil.no rett i mailboksen. Tjenestene er gratis, men ved å takke ja aksepterer du å motta informasjon fra Vergil.

.: Klikk her for å registrere deg på mailinglisten

E-postadressen din vil aldri selges eller på annen måte videreformidles til 3. part. Æresord!