På E-postskolen får vi ofte spørsmål om regler for hva som er den beste lengden på emnefeltteksten, hvor lang teksten kan være, hva som er beste tidspunkt for utsendelse, osv.

Ofte er svarene våre noe i retning av: Godt spørsmål! Den ideelle lengden/dagen/tid er [...], men det kommer an på hva som er målet, målgruppen, etc. for deg. Det finnes selvfølgelig masse beste praksis innenfor e-postmarkedsføring, men ofte er det de som bryter reglene som gjør det best? For eksempel var det lenge opplest og vedtatt at tirsdag til tosdag var de eneste dagene å sende ut på. Helt til en luring skjønte at mandag og fredag kunne han råde grunnen (les: markedet) neten alene.

Det som ofte kjennetegner dem som går utenfor reglene, er at de har testet og eksperimentert og funnet ut at mottakerne deres responderer bedre på "anti-beste praksis". Og da vel det egentlig beste praksis for dem :-)

Har du lyst til å teste hvordan det er å bryte reglene? Her har du fem eksempler som kanskje er noe for deg?

1. BARE STORE BOKSTAVER I EMNEFELTET. Sjekk innboksen din eller lag en testepost til deg selv. Se hvordan den står ut i forhold til alle de andre epostene i innboksen din. Det er av mange ansett som skikkelig dårlig folkeskikk å bruke versaler i e-post, siden det egentlig betyr at du skriker høyt. Men, en liten test til et lite utvalg kan ikke skade dersom det er en god løsning du skriker om ...
2. Mer tekst, få linker og færre tydelige salgskroker. Dette er heller ikke sett på som bra e-postmarkedsføring, men kanskje kan det oppfordre til en mer personlig dialog blant de ivrigste mottakerne av e-posten din. En lur ting å gjøre når du skriver teksten er å tenke på èn konkret mottaker, så blir det lettere å legge grunnlaget for dialog.
3. Ren tekst. Bruker du mye tid og krefter på fancy maler til e-postene dine? Hva med å teste om du får enda bedre respons på ren tekst?
4. Gjør som Apple – send ett stort bilde. Når vi vet at over halvparten av dem som mottar e-post har e-postleseren innstilt på default uten bildevisning, er det temmelig arrogant å sende hele eposten som ett bilde. Men om det virker for Apple, kanskje virker det for deg også? Forutsatt at du har et knakende godt emnefelt.
5. Bruk mottakers navn i emnefeltet. Ganske harry (les: amerikansk), men skal du si noe direkte så er det verdt et forsøk.

Uansett hvor langt du velger å gå - neste gang du hører snakk om beste praksis kan du jo spørre deg selv om det er best for deg og de du kommuniserer med.

• Har du testet for å få en bekreftelse på at normen er det beste alternativet for deg?
• Vet du hva forteller dataene deg?
• Har du jobbet med å optimaliserer resultatene på e-postutsendelsene dine?
• Gjennomfører du splitt (A/B) tester for å se om "anti" beste praksis fungerer bedre for deg.

Prøv da vel!

Vergil.no rett i mailboksen?
Ønsker du et utvalg av artiklene fra Vergil.no rett i mailboksen. Tjenestene er gratis, men ved å takke ja aksepterer du å motta informasjon fra Vergil.

.: Klikk her for å registrere deg på mailinglisten

E-postadressen din vil aldri selges eller på annen måte videreformidles til 3. part. Æresord!