3 spørsmål som vil hjelpe deg til å finne ut hvordan programmet ditt virker

1. Hva er målet med nyhetsbrevet?
2. Når vi målene?
3. Burde vi vurdere nye mål?

BtB e-nyhetsbrev er ofte en passiv øvelse. Du skriver innholdet og sender det ut ca hver måned til alle på listen din. Men etter hvert som bruk av sosiale medier blir mer og mer vanlig må nyhetsbrevet ditt også endres for bedre å skape en samtale på tvers av flere digitale kanaler. Det du kommuniserer i nyhetsbrevet ditt vil bli gjenbrukt i samtaler på for eksempel Twitter, Facebook, LinkedIn eller bedriftsbloggen.

3 trinn når du skal redefinere, redesigne og puste nytt liv i BtB nyhetsbrevet

Trinn 1: Forstå målgruppen Jo mer målrettet e-posten er, jo bedre.

Gjør hjemmeleksene dine slik at du virkelig forstår hvem som er mottager og hvordan du kan engasjere dem med nyhetsbrevet ditt. Er de kunder eller leads? Hvilke temaer åpner de, og hva får klikkraten din opp? Hva er mest populært å lese? Spør selgerne hvilke spørsmål som gjentar seg i kundemøtene. Dette gir deg ledetråder om hva slags innhold som vil øke engasjementet for innholdet ditt.

Trinn 2: Definer innhold

Nyhetsbrevet bør begynne med viktige ting først – artikler som trekker leserne videre. Sørg for at du informerer – ikke selg. Det er ingen som sitter og venter på at du skal forklare x og y produktegenskaper/fordeler. De fleste leter etter informasjon som gjør dem mer effektiv. Legg vekt på sitater fra analytikere eller bransjeartikler som viser produkt/tjenesten din på en gunstig måte. Bli en autoritet på informasjon om bransjen eller yrket. Vær den som hjelper leseren til å gjøre jobben sin bedre.

Ideer til innhold

• Beskriv ett eller flere problem kundene har og tilby et par verdifulle løsninger.
• Lag et case-studie med produktet/tjenesten din som gir nok relevante detaljer.
• Vis til analyser, artikler og meninger på et relevant bransjetema, en nyhetsartikkel eller en ny idé. 
• Lag en liste med tips om hvordan man kan bli mer effektiv eller finne nye nytteområder for produktene/tjenestene dine.
• Legg ved en leserundersøkelse eller be om tilbakemelding på et høyinteresse tema. Kommuniser resultatet av svarene du får.
• Lag en "beste av det beste nyhetsbrev" utgave av det som har vært mest lest.

Gjenkjenning skaper forventning. Ha et fast oppsett som leseren kan se frem til i hver utsendelse. Dette bygger tillit som vil føre til salg. Gi høydepunktene på en artikkel med link til artikkelen på hjemmesiden din. Dette vil hjelpe deg å unngå å overvelde leserne. På den måten kan du også få med mer innhold i nyhetsbrevet ditt.

Trinn 3: Sjekk at innholdet ditt er deleverdig og engasjerende

Det endelige målet for innholdet er at det bidrar til å starte samtaler i flere digitale kanaler fordi jo bedre du lykkes med å få leserne til å dele med andre, jo mer selger du på sikt. Du kan også gjenbruk e-nyhetsbrevkanalen ved å lage linker til tweets, i diskusjonsgrupper og fora på Facebook eller i firmabloggen. For å være effektive, holder det ikke å bare inkludert sosiale medierikoner i e-posten. Innholdet må engasjere og friste til diskusjon og samhandling med andre interaktive kanaler. Ha klart for deg hvilke sosiale medier leserne dine bruker og skreddersy innholdet ditt til mediet og be leserne om å dele innholdet på Facebook, Twitter, LinkedIn grupper og i andre fora. Gjør det enkelt å dele ved å legge inn link ikoner i nyhetsbrevet. Gjør det også mulig å legge inn kommentarer på firmabloggen.

Helt til slutt…

Et BtB nyhetsbrev som informerer og bidrar til at leseren gjør en bedre jobb etablerer deg som en bransjeautoritet, bygger relasjoner og at du er med i abonnentens kjøpsvurderinger. Når du overvåker mottakerens lesemønster, kan du identifisere potensielle kunder og dem som er kjøpsklare – og lede dem til riktig salgsprogram – hvor de lettere kan konverteres til salg.

.: Klikk her for å registrere deg på mailinglisten
E-postadressen din vil aldri selges eller på annen måte videreformidles til 3. part. Æresord!