Bloggen Vergil Magasin er født. Se vergilmagasin.blogspot.com!
Fra 1. juni 2011 vil artikler og faglig påfyll om dialog, salg og kunderelasjoner legges ut på bloggen i stedet for her på vergil.no. Nyhetsbrevet, som også heter Vergil Magasin, lever i beste velgående og du kan melde deg på via skjema på høyresiden på bloggen.

Hilsen,
Elisabeth Kilberg Skallevold
1:1 rådgiver og skribent, Vergil as
e: elisabeth@vergil.no
t: 900 77 4 99

CRM 3.0

Relationship Marketing 3.0

Sosiale medier er et nytt verktøy i CRM-verktøykassen. Peppers & Rogers Group og Digital Sement gjennomførte tidligere i år en CRM3.0-undersøkelse for ikke bare å få innsikt i gjeldende praksis og utfordringer, men også for å forstå hvordan markedsførere bruker sosiale medier for å bygge dypere kunderelasjoner.

Undersøkelsen ble gjennomført på på nettet i juli 2009 og fikk over 650 svar fra senior level marketing fagfolk fra hele verden. Resultatene kan du lese i rapporten "Relationship Marketing 3.0 Thriving in Marketing’s New Ecosystem".

.: Klikk her for å laste ned rapporten (pdf - 812 kB)

PS. Resultatene finner du fra side 9.

» Alle artikler om Impulser utenfra