Det er også viktig å huske på at ikke alle budskap er egnet for sosiale medier.
Still deg alltid spørsmålet; Hvorfor skal jeg ut i sosiale medier?

Vi har satt sammen en huskeliste som kan være god å gå gjennom før man begir seg ut i de sosiale mediene. Dette kan hjelpe deg enten du vil opprette ditt merkes spesialtilpassede facebookside, blogg, eller kampanjeside.

Vi vil du skal legge vekt på en rekke elementer når du skal lage strategier og gjennomfører kampanjer i sosiale medier:

Bedriftens mål:
Det er viktig å definere hva som er målet med kampanjen. Er det nedlasting av en side som er målet, er det kjøp av en vare eller er det å skape buzz for å bygge merkevaren?

Definer mottakeren:
Hvem vil du treffe og hvorfor skal denne målgruppen ville treffe deg? Målgruppe definering samt informasjonens nytteverdi for målgruppen er viktig å få på plass.

Budskapsutvikling:
Hva ønsker kunden å si til målgruppen? Det er ulike kanaler innenfor sosiale medier, og det er forskjellige budskap som passer i ulike av disse.

Kanalvalg:
Hvilken kanal vil gi ditt budskap de beste resultatene? Denne avgjørelsen må baseres på hvilke medier som konsumeres av din målgruppe.

Innholdsstrategi:
Distribusjon av budskap og innhold er spesielt viktig i disse kanalene. Hvorfor skal folk ville spre ditt budskap. Forbrukeren vil gjerne være ambassadør for et merke den liker og identifiserer seg med, men innholdet må nå være enda mer rettet mot mottaker.

Medieovervåkning:
Overvåkning av online aktivitet til målgruppen. Det er viktig å engasjere og møte målgruppen der de er. Du må vite hva som snakkes om deg som bedrift. Bidra i innholds skapende aktiviteter for bedriften og utnytte omtalen du har/får i sosiale medier til bedriftens fordel.

Krisehåndtering:
Har merket ditt blitt omtalt på en ufordelaktig måte på internett? Vi mener det er viktig å være godt forbredt på det som ikke skal skje. 70% av krisehåndteringen består av informasjon. Vi mener åpenhet også er et viktig ord. Gjennom medieovervåkningen finner du ut hva som snakkes om din bedrift, i krisehåndteringen har du en plan for hvordan du går frem for å snu omtalen i riktig retning.

Vi mener denne miksen av aktiviteter hjelper deg til å forstå og utnytte de sosiale mediene til din og ditt merkes fordel.

Interessert i å vite mer?
Kontakt Mari L. Gregersen, medierådgiver i Confetti ASmed spesialfelt innenfor sosiale medier.
Tlf: 90 20 61 22 - e-post: mari@confetti.no

Vergil.no rett i mailboksen?
Ønsker du et utvalg av artiklene fra Vergil.no rett i mailboksen. Tjenestene er gratis, men ved å takke ja aksepterer du å motta informasjon fra Vergil.

.: Klikk her for å registrere deg på mailinglisten

E-postadressen din vil aldri selges eller på annen måte videreformidles til 3. part. Æresord!